Devoluciones

Si el producto llegara en mal estado por causa del trasporte el usuario deberá indicarlo en el albarán del trasportista y llamar dentro de las veinticuatro (24) horas desde su recepción a nuestro servicio de atención al cliente para hacer la reclamación. 

No se admitirán devoluciones en productos personalizados, muebles restaurados, cocinas y estufas antiguas, objetos o muebles antiguos.

Se admiten devoluciones en  el caso de mala manipulación en el transporte. Los productos deben ser devueltos previa notificación a clientes@antiquearteydecoracion.com, en su embalaje original dentro de los 3 días laborales que siguen a esta notificación. El comprador debe adjuntar a esta devolución una copia de la factura o nota de entrega.  La devolución no es posible bajo ningún concepto, para productos que hubieran sido especialmente fabricados para usted (tamaños diferentes del catálogo o soportes personalizados).